03 / CONSULTING

Аудит и сопровождение AI-решений

Разбираемся, почему внедрённое решение не даёт результата. Чаще всего дело не в модели, а в том, что измеряют не то и не там.

Типичная картина: система внедрена, деньги потрачены, а эффекта не видно. Причина редко бывает в качестве модели. Обычно ломается что-то в измерении: событие срабатывает не на том шаге, метрика считает не то, отчёт показывает цифру, которая ни на что не влияет.

Аудит начинается с проверки того, что вообще измеряется, и только потом переходит к самому решению.

Аудит внедрённого

Смотрим, что стоит, как связано и во что обходится. Отдельно - расходы на модели, отдельно - на инфраструктуру.

Проверка измерений

Проверяем, что события срабатывают там, где нужно, и что цифры в отчёте отражают реальность.

Где AI лишний

Отмечаем места, где модель заменяется правилом или обычным кодом: это дешевле, быстрее и предсказуемее.

План работ

Список изменений по приоритету: что даст эффект сразу, что потребует переделки, что можно не трогать.

На чём это основано

Показательный случай из нашей практики: рекламный кабинет месяцами показывал ноль конверсий по важной цели. Проблема оказалась не в рекламе и не в модели: событие отправлялось на шаге, до которого пользователи просто не доходили. Люди получали результат и уходили, а система считала, что результата не было. Перенос события на правильный шаг вернул реальную картину, и только после этого стало возможно оптимизировать кампании.

Что получаете

  • Отчёт: что работает, что нет, что стоит денег впустую
  • Исправленные измерения, которым можно верить
  • План работ по приоритету с оценкой эффекта
  • Понимание реальной стоимости эксплуатации

Когда не нужно

  • Если решения ещё нет, аудировать нечего - это задача проектирования
  • Если нужен формальный документ для отчётности, а не изменения

Если задача не наша, скажем на первом разговоре и по возможности подскажем, к кому идти.

Частые вопросы

Что нужно от нас для аудита?

Доступ к тому, что уже работает, и человек, который знает процесс изнутри. Без второго аудит превращается в чтение кода без понимания, зачем он написан.

Вы работаете с системами, которые делали не вы?

Да, это основная часть аудитов. Чужой код мы читаем, а не переписываем: задача - понять, что происходит, а не заменить всё на своё.

Сколько стоит эксплуатация AI-решения?

Зависит от нагрузки и выбора моделей, и разброс тут в десятки раз. Часть аудита - как раз посчитать эту цифру для вашего случая и показать, где она снижается без потери качества.

01 / DESIGN AI Design Считаем экономику решения раньше, чем пишем первую строку кода. Половина запросов на AI закрывается проще и дешевле, и об этом лучше узнать на старте. 02 / DEV AI Dev Строим системы, которые переживают отказ провайдера, всплеск нагрузки и смену модели. Мониторинг ставится вместе с решением, а не после первого сбоя.

Расскажите про задачу

Посмотрим, где AI даст эффект, а где обойдётся дороже пользы.

Написать нам